用人不拘一格

　　乔家在包头的复盛西字号有一个下属的粮店，被人称为西店。与乔家的钱庄、票号和当铺相比，伙计们在这里多是干些粗活儿、累活儿，所以掌柜的多把文化低的人安置在这个粮店。

　　这个粮店属复盛西管辖下的小号，并没有独立的账务，经营这个粮店的小掌柜马荀只顶着复盛西的二三厘生意。

　　这小掌柜马荀也和这个小号的大多数伙计一样不识字，但他精明，也很吃苦，多年从事粮店生意也有些道行，把个粮店经营得生意兴隆，为复盛西赚了不少钱。相反，复盛西总号的一班人虽有些文化，却好吃懒做，吃不得苦，受不了累，因此连续两三个账期都是赔钱，反倒得拿粮店赚的钱给他们补窟窿。这样，总号的人虽然赔钱，却待遇好、地位高，而粮店的伙计们虽然比总号赚钱，却反而不如他们待遇好。

　　于是，粮店的伙计们颇有怨言，对马荀发牢骚：“马头儿，我们跟上你尽是白受苦给人家补黑窟窿呢！人家赚不上钱也要分红，咱们赚了钱倒让人家去分。咋啦？咱们是小婆姨养的？”

　　事情不公平，众人有眼，马荀心里也有本账，他虽不识字，但算账却是一把手，口算心算，有时比算盘还算得准。他也早有怨气，经伙计们这么一说，心里的怨气更大了。但他究竟是个小头头，不能发牢骚，得想办法。经过一番深思熟虑，马荀下了决心：“伙计们，我今年该回家探亲了，我要乘这机会去见乔东家说明情况。要能说成，我就回来把粮店和总号分开，咱们单独干，要说不成，这个饭碗也就砸了， 我就不回包头来了。”

　　谁不知道老东家乔致庸雄才大略，在人们心中有很高的威望，连三大老字号的大掌柜都怕见他，生怕说漏了嘴，办错了事，丢了饭碗。马荀一个文盲，只是个粮店小掌柜，能在老东家跟前说上话吗？他如果去老东家面前一说粮店的事，必然得罪复盛西总号的掌柜们。如果说得不好再得罪了乔老东家，他马荀还能在复字号干吗？

　　所以，马荀也有顾虑，伙计们也替他捏一把汗。

　　马荀是祁县姜堡人，离乔家堡不过五六里的路程。但他求见乔老东家心切，所以没有先回家，径直去了乔家堡。这时正是寒冬腊月，马荀又不讲究穿着打扮，他身披一件白羊皮袄，浑身满是尘土，到了乔家大院的门前被当做乞丐拦住了。

　　马荀无奈，便来了个应急法子，他告诉门房：“快去禀报老东家，就说一个马大掌柜从包头回来了，有急事要报！”

　　门房一听“包头来的”，还是“马大掌柜”，不敢无礼，急忙进去禀报。乔致庸一听“马大掌柜”，笑了，还没人敢在他面前称“大掌柜”呢，看看到底是谁？于是叫人放进了马荀。

　　乔致庸一见马荀披一件白羊皮袄，浑身是土，又想刚才自称“马大掌柜”，便知此人非比寻常：不是无赖，便是贤人。

　　这时候，马荀也豁出去了，见了威名赫赫的乔致庸一点也不胆怯。他思路敏捷，声音洪亮，吐字清楚，把复盛西总号与粮店的事有板有眼地说给乔老东家，并表达了伙计们的强烈不满。

　　乔致庸是何等人物！见一面便知人三分，听一言，更知人五分。听了马荀的话，他认定此人是个人才。既是人才，他乔致庸岂有不用之理。乔家的买卖为什么兴旺呢？关键是乔致庸能识人用人。

　　待马荀一说完，乔致庸心里便有了谱儿。他知晓眼前的马荀是位朴实无华而有真本领的人才。又听说马荀不识字，更认为他是奇才，再听说马荀千里迢迢从包头回来探亲，却尚未回家就先来了在中堂时，便对马荀更有了几分敬意。正是腊月快过年了，乔致庸吩咐家人：“备一份厚礼，套上我的轿车，送马荀掌柜回姜堡！”这一下，闹得家人们好生奇怪：老东家怎么能对这个人如此客气？马荀知道事情办成了，兴致勃勃风风光光地坐上乔致庸的轿车回了家乡姜堡。

　　年前还有包头复字号的掌柜回祁县向乔致庸交账，乔致庸问清了复盛西总号与粮店的情况，知道马荀所言属实，便给掌柜们作了交代：给复盛西粮店一笔独立的本钱，让马荀当大掌柜，全权独立处理粮店事宜……[Page]

　　过了年，马荀得到准信儿，再也无心在家里歇息了，便提前回到包头建账立户，当起了复盛西粮店的大掌柜。

　　马荀成了大掌柜，常常得签字。可他不识字，只得请大先生给他写上“马荀”二字，他再照猫画虎。这样就难免缺胳膊少腿，竟把“马荀”写成“马苟”，于是就成了伙计们的笑话，戏称他为“马狗”掌柜。

　　但这位“马狗”掌柜有真本领，也有真德性，他主持复盛西粮店几十年，勤勤恳恳，苦心经营，给乔家送回了整车整车的银子，为乔家立下了汗马功劳。

　　是金子就会发光

　　马公甫是祁县马家堡人，开始在包头一家小杂货铺里当记账先生。他觉得水浅养不出大鱼，便瞅机会结识了复盛公字号的大掌柜，遂改换门庭，来到了大名鼎鼎的复盛公字号里。大掌柜也赏识马公甫是个人才，意欲栽培，便安排他到账房里帮助记账。可是，账房大先生却颇有排外心理，一口拒绝了大掌柜：“账房里人手够了，不用他帮忙！”当时，账房大先生身顶8厘生意，在复盛公也有很大的权势，大掌柜在账房先生面前也不能太独断，只得对马公甫另行安排。可眼下复盛公一个萝卜一个坑儿，没有空位，便把马公甫闲置起来了。

　　这马公甫很勤劳，又能屈能伸。他知道账房里不要他，便也不为难大掌柜，他主动去后院里做起了下等的杂役，打扫庭院，喂马出粪……每日早起晚睡，十分勤快。他干脆把长袍脱了，换上了短袄，俨然就是复盛公的一个下等伙计。

　　寒来暑往，一晃就到了一个账期。按照惯例，大掌柜要回祁县向乔东家汇报账目。但因大掌柜年事已高，腿脚不便，他就想委托助手们代劳。可是，身顶8厘生意的掌柜们都慑于老东家乔致庸的威望，谁也不敢回去交账，生怕被东家看出破绽，出了丑，影响升迁。于是你推我让，大掌柜一时难以定夺人选。

　　不料，这件事在复盛公号内由上而下传开了：“这么大的复盛公竟然选不出一个敢见东家的人来！”

　　消息传到马公甫耳朵里，马公甫便笑了：“东家又不是老虎，怕什么呢！咋就不敢见？”

　　“啊哟！你倒是口气不小，你知道东家财主是什么人？莫非你敢去见？”伙计们取笑他。

　　马公甫却一本正经地说：“见一见怕什么呢！”

　　“莫非你真敢去见？”

　　“嗯！只怕大掌柜不用我呢。要用我，我就敢去。”

　　这时，马公甫只是一个打杂活的下等伙计，他如此口出狂言，引得伙计们纷纷嘲笑他。于是，他的话又从下而上传到大掌柜耳朵里。

　　大掌柜正愁没人呢，便叫来马公甫说：“你真敢去见东家？”待马公甫答应后，又和身顶5厘生意以上的掌柜们说：“你们如果都不去，我只好另派人选。”

　　最后便选定了马公甫去见东家。马公甫听了账房的介绍和大掌柜的交代，准备启程回祁县时，问大掌柜：“要是东家问我顶多少生意，我怎么回答？”

　　这一问，给大掌柜提了醒儿：“是呀！字号里从来没有让吃劳金的白身子伙计去向东家交账的先例，不顶五厘以上生意，哪能见东家！这样做成何体统？他便告诉马公甫：如果东家问，你就说顶5厘生意。”

　　于是，马公甫动身回祁县。

　　马公甫本来精明能干，又通晓账务，平时也留心复盛公号里的事。所以，他见东家乔致庸时，不仅把手里的账交待得一清二楚，而且东家问起复盛公的事来，他应答如流，好像心里还有一本账。乔致庸见他虽然年轻，却思路敏捷，口齿伶俐，又不卑不亢，知道是个人才，便暗暗赏识。

　　这时候，马公甫本来已交账完毕，可他却又节外生枝，干涉起乔家的“内政”来，他说：“老东家，我还有话想说。复字号里自从乔秦两位老东家创业以来，咱乔家之所以长盛不衰，秦家之所以日趋衰败，就在于咱乔家三辈子都有守德敬业之人。可是自老东家往下看，少东家们贪图享乐，争比奢华，而且随便干涉买卖，这样下去，若老东家百年之后则无人能当大任，望老东家念及祖宗创下的百年基业，严肃家政，教子弟们守德敬业……二少东家在包头任性闹霸盘，教训惨痛呀！”[Page]

　　一番话，揭到了乔致庸的短处、痛处，也说到了乔致庸的心坎里。若按常人看，此人年纪轻轻，竟敢干涉乔家内政，竟教训到威望极高的老东家乔致庸头上来了，实在是胆大包天，实在是轻狂无礼。可乔致庸与常人不同，他时刻挂记乔家的昌盛，说话办事想问题，都要围绕他的家业。他想道：此人能替乔家考虑百世家业，足显其忠心和远见。乔家除了我，没有第二人这样想，掌柜里边除了这个马公甫，大概也没第二人……这样既忠心又有才干的人，难得啊！因此，乔致庸对马公甫不仅不恼，反而更刮目相看，倍加器重。

　　他问马公甫顶着几厘生意，马公甫便如大掌柜所说，回答道：“顶5厘生意。”

　　此时，复盛公大掌柜年龄不小，乔致庸正物色人选呢。他觉得这个马公甫年轻有为，可堪此任，便有意提拔他。于是，乔致庸说道：“你回去告诉大掌柜，再给你加4厘，顶成9厘生意！”
　
　　顿时，马公甫受宠若惊：大掌柜让他顶的5厘生意，只是口头说说而已，是为了应对老东家的，想不到老东家当了真，要真给他加到9厘生意，实在是万幸啊！要按常规，他要顶上9厘生意，至少得熬20年哪！

　　马公甫经过这次向东家交账被赏识，一下子便从白身子升到了9厘生意。这9厘生意不仅可以在收入上多分红利，而且意味着在权力上仅次于身顶一股生意的大掌柜了。由此，包头复字号内留下了“马公甫一步登天”的佳话。

　　复盛公大掌柜本来赏识马公甫，也颇领会老东家的用意，再加上自己年事已高，所以复盛公里的事有意倚重马公甫。马公甫便在复盛公里渐渐地管了事，掌了权。他不怕得罪人，严肃号规，整顿纪律，使复盛公面貌一新；他又懂业务，通账务，经营有方，把复盛公的买卖推进到了一个新的高度。

　　大掌柜退休后，他理所当然地坐上了大掌柜的交椅。

　　再后来，因三大老号之一的复盛西连年亏赔，老东家又让马公甫兼了复盛西大掌柜。三大“复”字号天长日久，有许多陈规陋俗束缚发展，正需马公甫这样年轻有为的掌柜大刀阔斧地革除弊端，弃旧图新。

　　从此，马公甫成了乔家字号里唯一身顶二股的掌柜，为已有百年历史的复字号的中兴立下了汗马功劳。

　　打破常规用能人

　　前面已经介绍过高钰任大德通票号总经理期间的雄才大略，但这位卓越的理财高手在任大掌柜之前，却一直郁郁不得志。他16岁入大德通的前身大德兴茶庄学徒，熬了近20年，到1889年时，年已35岁的高钰才顶有3厘生意。20年间，他的卓越才华一直没有得到上司的赏识，或者说，他的卓越才华一直没有得以充分显露。但金子总是要发光的，由于当时正值多事之秋，形势不稳，见识过人的高钰终于表现出善于应变的才华，并被东家乔致庸发现，于是，在1894年就一下擢升他为大德通票号总经理，顶上了一俸股子。

　　若按常规，顶上生意的伙计每账期加1厘，最多2厘，每4年一个账期，那么高钰从1889年开始顶3厘，最快也得到1900年才能顶上9厘生意，还不能当总经理。果真这样，大德通票号也许就是另外一种结局了：乔家不仅收不进几十万两白银的红利，或许还得倒出几十万两白银来补亏。

　　正是由于乔家善于用人，所以乔家的商业得以发展，也正是乔家能够打破常规用人，所以使乔家的商业得以超常规发展。

　　【评点】

　　任何事情都要靠人去干，靠人去抓。用一个能人，事成了。用一个庸人，事败了。 用一个好人，就会去办好事。用一个坏人，就会去办坏事。事情的成败好坏，全在于人。人与事的关系，犹如纲与目的关系：纲举目张。所以，要想办成事，必须打破常规，不拘一格。为什么要打破常规，不拘一格？因为人的才能千差万别，人的机遇也千差万别，而人的德行和人的机遇又没有必然的联系。结果，使许多大德大能的人因没有大机遇而处于小位谋小事，而许多小德小能的人却因有大机遇成全而处于大位谋大事。于是，一方面屈了大才，一方面又误了大事。要想扭转这种不合理现象，只有打破常规，不拘一格，才能把大德大能的人从小位上调整到大位上谋大事。同时把小德小能的人从大位上调整到小位上谋小事。这样，人尽其才，事也就尽善尽美了。[

　　上帝把六只饥寒交迫的猴子安排到一座山上，让它们看管那里的桃园，每日只供它们三顿饱餐。他们的工作就是看桃、摘桃，并把摘下的桃子及时送到上帝那里去。

这树为什么都秃了？傻样！有这么多猴子，树还能不秃！　

　　上帝把六只饥寒交迫的猴子安排到一座山上，让它们看管那里的桃园，每日只供它们三顿饱餐。他们的工作就是看桃、摘桃，并把摘下的桃子及时送到上帝那里去。

这树为什么都秃了？傻样！有这么多猴子，树还能不秃！　

　　管理的一个关键点是服人，如果你用权利的作用暂时把任务分配下去，但是这种状况却不能长久，或者说不具有可持续性。比如执行任务过程中的道德风险等就很难避免。因此重要的是如何让你的被管理者能迅速准确的理解你的任务，并全力以赴的去完成。管理要的双方对同一件事情都具有各自合理的想法去很好的完成任务，即使想法不一样，同床异梦也是无所谓的。因为管理从某种角度而言，重的是结果。

　　水煮三国，火了一段，于是一系列的拿历史说事的文章就开始流行了。如同歌坛在玩腻了清醇后忽然发现某种新的概念，于是就开始疯狂的复制一般。历史故事人尽皆知，拿它说事，在感到新奇的时候更容易让人接受。里面有刘备与孔明的故事。我们的故事也拿这个开讲。

　　刘备先生，发现自己快驾鹤西游之际，便把孔明同志叫到了跟前，发自肺腑的同孔明说，我儿子要是不成器，您就当老板。孔明听了以后，便再也没有能当上老板。

　　这个故事仁者见仁，银者见银。最流行的一个版本是都说刘备狡猾，临死怕孔明挖自己儿子墙角，将了孔明一军。是呀，孔明即使有这个想法，面对自己老板这么深情的告白，即使想单干，也不行啊。刘先生把诸葛先生的脾气禀性摸的清清楚楚，即使你有着想法，让我这感情的炮弹这么一打，你也得乖乖的为我们老刘家卖命。是呀，诸葛先生整个一生就注定为刘先生卖命了，从茅庐开始就注定了自己的余生。

　　但是凭孔明的智慧，刘备再狡猾也是不能逃出诸葛先生的手掌的，即使是刘备拖孤的话传遍大江南北，来个替天行道的口号，以及众多哥们的支持，孔明自己当老板也不是没有可能，但是他没有选择。

　　在上个故事中我们谈到人分为三种，有权利归属型，有集体归属型的，有个人成就型的。显然诸葛先生同刘备最大的不同是他不属于权利型的，不适合当最高的领导。有相才。诸葛先生本身对这点也最清楚，所以即使在多么优越自己当老板的情况下，他还是在那里死心塌地的为老板服务。从旁人的角度来说，好像是一种愚忠，但是从他本人角度来说，是最优的选择。显然他是一个优秀的管理者而不是一个领导者。

　　对于管理者来说，他要的是有领导的支持，遇到一个赏识自己的领导是最大的追求，所以当这个条件满足时，他的才能就能最大性的发挥，可以说鞠躬尽瘁，死而后已。所以对他来说，刘备托孤儿是对他最好的激励，倒不是说他不愿意做老板，是因为他最高的目标不是老板而已，他认为当老板要干这干那，反而不如他这样一个打工的实惠。

　　管理者传达信息重要的也是要把握这个双方都能满足的度。认清属下的真实需求，并给予其相应的支持。重要的是让对方感觉到满意，这样管理效果才最佳。

　　但是有的时候管理者很难发现属下的需求，即使刘皇叔也难以全面了解诸葛先生的需求，所以有的时候就让诸葛先生有无限大的权利，实际上是让孔明自己说出自己的想法，那么作为老板的刘才能给予其相应的帮助。而我们的管理者如何才能全面了解属下的需求呢？最好的一个办法是让属下自己管理自己，甚至让属下管理你这个老板。所谓的员工管理老板。

　　员工管理老板，让员工制定计划，并根据计划来实施，而作为老板不可能顾及所有情况的条件下，让员工自己来提出愿望，然后老板给予相应的条件来满足其要求。员工管理老板的目的是为了提高效率，在这里老板能得到效率提高的好处，能费用较低的了解到员工的自我需求，而员工也能充分的表达自己的需求。从某种角度来说，老板狡猾的都不用鞭子了，但是从另外一个角度，双方都获得自己所需的效率，是一个最优选择。

　　所以管理的一个重要要求是管理双方都能从中得到好处，并有满意度的存在。

“猪们是最幸福的。”一只猪优雅地吃了一口饲料，对另一只猪说。

    那只猪很年轻，年轻到刚好会用脑子想问题，他也吃了一口饲料，没那么优雅，问：“为什么，前辈？”“你想啊，我们从生下来到长大，享受着超一流的福利待遇；住有空调的房子，吃有营养的食物，喝干净的自来水，脏了有人给我们打扫房间，病了有人给我们看病；我简直想象不出来还有什么别的动物能享受到这样的福利，我们唯一要做的是什么呢？是享受，尽情地享受，吃得饱饱的，睡得足足的，长得胖胖的，什么也不用干，什么也不用想，你说，这不是很幸福吗？”年轻的猪点了点头，前辈说的没错，可不就是这样吗。

    他说：“我真的什么也不用想，什么也不用做，只要吃，睡，长胖就行了。”“真的，你真的什么也不用做，甚至你不用动一动，如果不是因为健康的需要，你完全可以整天躺着不动。当然，现在猪们都已经到了这样一种境界，那就是，你运动是为了长膘，换句话说就是为了健康。我们猪，没有狗那么灵活，没有牛那么有力气，没有马那么跑得快，我们和他们的唯一区别，就是比他们能长肉，所以我们健康的标志就是要长肉膘，就象狗要灵活，牛要有力气，马要跑得快一样，我们要长膘，尽力地长。”年轻的猪欢呼起来，真是一个猪的幸福世界。

    一个月后，那只年长的猪，发现年轻的猪正在消瘦下去，他很惊讶，要知道，在猪的幸福世界里要是有一只猪居然瘦下去，那是最最严重的问题。他觉得自己有责任去过问这件事情，于是他就问：“怎么拉？你最近怎么比以前瘦了，这是多么不可思议的一件事呀。”年轻的猪发愁地看了他一眼，说：“我正在想，如果我们只是吃饭，睡觉，长膘，那我们活着干什么？我们不能娱乐，不能工作，更要命的是，我们不能想问题；因为没有任何问题可以供我们去想，那我们生活的目的是什么呢？”年长的猪吓了一跳，他居然要想想问题了，也就是要思考了，这对猪来说，简直就是不可思议的事情，他很忧虑地看了看他，他觉得自己有必要打消他这些荒唐的念头。

    “你看。”他若有所思地说，“我们的祖先，也就是野猪，他们生活在森林里，可以到处跑，可以想任何问题，可以做自己想做的任何事，但他们营养不良，经常好几天吃不上一顿饱饭，而且他们面临诸多危险，被其他野兽吃掉，生病得不到医治，住在野外，他们比我们自由得多，可是他们的寿命比我们短得多，他们非常瘦，对于猪来说，瘦就是不健康，他们非常的不健康。”“可是······”“可是，他们可以思考，对不对？思考是多么笨的一件事啊，又是多么无奈的一件事啊。你想，思考是为了什么？是为了过好日子，也就是说，只有过不上好日子的猪才会去思考，你过的难道不是好日子？那你思考干什么？思考是为了改变，你想改变吗？”“我······”“思考对于猪来说是很可怕的，因为思考要费精力，也就是说要耗费你的身体，你会因为思考而变瘦，这对猪来说，不是一种健康的生活。

    思考是为了拯救，可是你看看，包括你在内，这个养猪场里所有的猪，有谁是需要被拯救的？思考是为了追求，可你还有什么可以追求的？你的一切，从摇篮到坟墓。都被安排得好好的。思考是为了下一代，可你的下一代和你一样，也将过上幸福的生活。你的举动是很危险的。我们猪，被人养在这里，吃，住，生活，都被照料得非常好，我们应该感激人，是他们使我们从野外住到了屋子里，从到处奔波到有了一个安定的家，从食不裹腹到你想吃多少就吃多少，你现在几乎找不到任何可以抱怨的事情，你没有思考的理由，那你为什么要去想问题呢？”

    年轻的猪茫然地看着他，点头说：“是呀，我为什么还要想问题呢？”“我们现在唯一要做的，是回报于人，因为是人使我们如此幸福，他们需要我们做什么呢？需要我们张瞟，需要我们健康，这是多么善良而充满爱心的一种希望啊。”年轻的猪疑惑地说：“我们长胖，对他们有什么好处呢？”年长的猪听他居然问出这样的话，不由得惊骇，乃至于愤怒了，他生气地说：“你为什么总想着要有什么目的？就象我问你，你现在活着的目的是什么？你说得出吗？

    人，是比我们更高级的动物，连我们都能过如此幸福的生活，他们还用得着说吗？他们现在已经没有了为自己的目的，他们要为这个地球上所有的生物提供优良的生活，不但是我们，甚至还有那些蔬菜，连那些蔬菜都被养在温室里。这是多么伟大的心胸，我们应该做什么？我们应该让他们的这些种种心血不白费，应该长得尽可能的胖，来回报他们，笨蛋。”年轻的猪终于明白了，他们是被一群高尚的人养活着，这些人对他们无欲无求，只想见他们幸福地生活，这真是象神话一样美妙的世界。

于是他停止了思考，只顾吃饱穿，睡足，长瞟，半年后，他已经长得非常胖，胖得连走路都非常困难。他的大脑严重地退化，已经不再会想任何问题，甚至他连说话也不能了。人见了他的样子，非常满意，于是喂给他尽可能多的食物，他进一步长胖了。

    终于有一天，来了一群人，他们用绳子把他捆住，装上了车，准备拉出去。这时，年长的猪徘徊在他身边，他还是和以前一样瘦，他嘲笑地对年轻的猪说：

    “傻小子，你上当了，你就要被拉到屠宰场去了。哎呀，猪就是猪，真傻。你居然会相信我说的那些鬼话。人，是世界上最高级的动物，也是最自私的动物。现在我可以对你说，世界上没有免费的午餐；这是人说的，我们猪可说不出这样的话；你吃了这么长时间免费的食物，你知道你需要付出代价吗？我们没有钱，就要付出生命，付出被他们养肥的全身。这个世界上根本没有爱心，更没有伟大的心胸，只有利益。难道不是这样？只有傻到象猪一样的动物，才会相信有那些高尚的鬼话。你听说过人的逻辑吗？他们管一切事情都叫投资，懂了吗？笨蛋，我们是他们投资的对象。投资就是用最小的代价得到最大的利益，人的一切行为都是以此为标准的，千万不能相信其中有什么超乎这种逻辑的东西。啧啧，你看我多善良呀，对你说这些事，本来我是不肯对任何猪说的，可对你是个例外，因为你曾经是一只企图思考的猪。可惜的是你现在已经不会思考了，完全不会，真可惜。”年轻的猪沉默不语，他真的已经不会思考了，即便真象摆在他面前，他也已经不会思考了。

    “真可惜啊，”年长的猪继续说，“我真是一只聪明绝顶的猪，我居然揣摩到了人的想法，你看看我，一点都不胖，非常瘦，是所有猪里最不健康的，但我却因此能一直活下来，多不容易呀。这都是因为我的聪明，因为我会思考。我真是猪里的天才，我本来想找一个伴的，那个伴就是你，可这很危险，非常危险，因为你一旦会思考了，你会和我一样地不健康，你会教会其他的猪思考，让他们也一样地不健康，这对我来说太危险了，所以我也学会了人的自私，这是多么没奈何的一件事呀。”年轻的猪依然沉默，他早就失去了思考的能力，他压根没明白这是怎么回事。

    这时人来了，要把这些被捆好的猪搬上车子，年长的猪围着年轻的猪转了一圈，说：“再见了，朋友，我还得去吃食呢，和你讲了这么多话，我也饿了，不过我一定会少吃点，一定不让自己长那么胖，即便有你的一半体重也是危险的。”他正要离开，突然听到了年轻的猪发出的声音：“你为什么能一直活下来，仅仅是因为你瘦？”年长的猪吓了一跳，他环顾四周，他简直不能相信，那只年轻的猪能说话，他记得他失去语言能力已经很长时间了。

    “是你在说话？”“是的，请你回答我。”年长的猪笑了，他说：“我真惊讶你还能说话，也就是还能思考，你真是一只天才的猪。我很愿意把我之所以活下来的原因告诉你。其实非常简单，我在为人工作呀。所有和我在一起的猪长得都特别胖，都非常符合人的需要，而只有我是瘦的。难道看不出来这里面的玄机？虽然我和人没有交流，没有说过话，但人是多么的聪明呀，他们很快发现，留住我等于多养了几头猪，这是我在经济上的价值的最好体现。我为他们工作，为的是我能活下去，这是多么天经地义的一件事。我没害过任何其他的猪，甚至也没害过你，我说的难道不是事实？实际上我说的全是事实，我没说谎，没骗人，只是作了点小小的保留，我没告诉你们最终你们的结局，而我其实是知道这结局的。你能指责我吗？不能。你不能去指责一个聪明的猪，不如此的话，我甚至连自己也救不了。你明白了吗？喂，你明白了吗？”

    这时人过来了，他们抬起了那只年轻的猪，他又失去了思考能力，年长的猪惋惜地看着，这本来是多好的一个伙伴呀！

    一天，一只兔子在山洞前写文章，一只狼走了过来，问：“兔子啊，你在干什么？”答曰：“写文章。”问：“什么题目？”答曰：“《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》。”狼哈哈大笑，表示不信，于是兔子把狼领进山洞。过了一会，兔子独自走出山洞，继续写文章。

    一只野猪走了过来，问：“兔子你在写什么？”答：“文章。”问：“题目是什么？”答：“《浅谈兔子是如何把野猪吃掉的》。”野猪不信，于是同样的事情发生。最后，在山洞里，一只狮子在一堆白骨之间，满意的剔着牙读着兔子交给它的文章，题目：“《一只动物，能力大小关键要看你的老板是谁》。”这只兔子有次不小心告诉了他的一个兔子朋友，这消息逐渐在森林中传播；狮子知道后非常生气，他告诉兔子：“如果这个星期没有食物进洞，我就吃你。”于是兔子继续在洞口写文章。

    一只小鹿走过来，“兔子，你在干什么啊？”“写文章”“什么题目”““《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》”“哈哈，这个事情全森林都知道啊，你别胡弄我了，我是不会进洞的”“我马上要退休了，狮子说要找个人顶替我，难道你不想这篇文章的兔子变成小鹿么”小鹿想了想，终于忍不住诱惑，跟随兔子走进洞里。过了一会，兔子独自走出山洞，继续写文章。

    一只小马走过来，同样是事情发生了。最后，在山洞里，一只狮子在一堆白骨之间，满意的剔着牙读着兔子交给它的文章题目是：《如何发展下线动物为老板提供食物》随着时间的推移，狮子越长越大，兔子的食物已远远不能填饱肚子。一日，他告诉兔子：“我的食物量要加倍，例如：原来4天一只小鹿，现在要2天一只，如果一周之内改变不了局面我就吃你。于是，兔子离开洞口，跑进森林深处，他见到一只狼“你相信兔子能轻松吃掉狼吗”？

    狼哈哈大笑，表示不信，于是兔子把狼领进山洞。过了一会，兔子独自走出山洞，继续进入森林深处，这回他碰到一只野猪----“你相信兔子能轻松吃掉野猪吗”野猪不信，于是同样的事情发生了。原来森林深处的动物并不知道兔子和狮子的故事，最后，在山洞里，一只狮子在一堆白骨之间，满意的剔着牙读着兔子交给它的文章，题目是：《如何实现由坐商到行商的转型为老板提供更多的食物》。

    时间飞快，转眼之间，兔子在森林里的名气越来越大，因为大家都知道它有一个很历害的老板，这只小兔开始横行霸道，欺上欺下，没有动物敢惹，它时时想起和乌龟赛跑的羞辱。它找到乌龟说：“三天之内，见我老板！”扬长而去乌龟难过的哭了，这时却碰到了一位猎人，乌龟把这事告诉了他，猎人哈哈大笑，于是森林里发生了一件重大事情。猎人披着狮子皮和乌龟一起在吃兔子火锅，地下丢了半张纸片歪歪扭扭的写着：山外青山楼外楼，强中还有强中手啊！！

    在很长一段时间里森林里恢复了往日的宁静，兔子吃狼的故事似乎快要被大家忘记了，不过一只年轻的老虎在听说了这个故事后，被激发了灵感。于是他抓住了一只羚羊，对羚羊说，如果你可以象以前的兔子那样为我带来食物那我就不吃你。于是，羚羊无奈的答应了老虎，而老虎也悠然自得的进了山洞。可是三天过去了，也没有见羚羊领一只动物进洞。他实在憋不住了，想出来看看情况。羚羊早已不在了，他异常愤怒。正在他暴跳如雷的时候突然发现了羚羊写的一篇文章题目是：《想要做好老板先要懂得怎样留住员工》。

美国的一个摄制组，想拍一部中国农民生活的纪录片。于是他们来到中国某地农村，找到一位柿农，说要买他1000个柿子，请他把这些柿子从树上摘下来，并演示一下贮存的过程，谈好的价钱是1000个柿子给160元人民币，折合20美元。

这位柿农很高兴地同意了。于是他找来一个帮手，一人爬到柿子树上，用绑有弯钩的长杆，看准长得好的柿子用劲一拧，柿子就掉了下来。下面的一个人就从草丛里把柿子找了出来，捡到一个竹筐里。柿子不断地掉下来，滚得到处都是。下面的人则手脚飞快地把它们不断地捡到竹筐里，同时还不忘高声大嗓地和树上的人拉着家常。在一边的美国人觉得这很有趣，自然全都拍了下来。接着又拍了他们贮存柿子的过程。

美国人付了钱就准备离开，那位收了钱的柿农却一把拉住他们说：“你们怎么不把买的柿子带走呢？”美国人说不好带，也不需要带，他们买这些柿子的目的已经达到了，这些柿子还是请他自己留着。

天底下哪有这样便宜的事情呢？那位柿农心里想。于是他很生气地说：“我的柿子很棒呢，质量好得很，你们没理由瞧不起它们。”美国人耸耸肩，摊开双手笑了。他们就让翻译耐心地跟他解释，说他们丝毫没有瞧不起他这些柿子的意思。

翻译解释了半天，柿农才似懂非懂地点点头，同意让他们走。但他却在背后摇摇头感叹说：“没想到世界上还有这样的傻瓜！”

那位柿农不知道，他的1000个柿子虽然原地没动地就卖了20美元，但那几位美国人拍的他们采摘和贮存柿子的纪录片，拿到美国去却可以卖更多更多的钱。

那位柿农不知道，在那几个美国人眼里，他的那些柿子并不值钱，值钱的是他们的那种独特有趣的采摘、贮存柿子的生产生活方式。

那位柿农不知道，一个柿子在市场上只能卖一次，但如果将柿子制成“信息产品”，一个柿子就可以卖一千次一万次甚至千千万万次。

那位柿农很地道，很质朴，很可爱，但他在似懂非懂的情况下就断定别人是傻瓜，他的可爱也就大打折扣了。

柿农的蝇头小利比起那几个美国人的利益来说实在不算什么，故事看来是讲人与人之间的差别，其实对我们的企业决策者同样有教育意义。在企业的投资构成中，我们的决策者是像文中的柿农一样只看到眼前的比较直接的“小利益”还是能把眼光放长远一些，发现更大，但可能比较隐蔽的“大利益”呢？这可是个很大的学问。

明智的人总会在放弃微小利益的同时，获得更大的利益。

        一条街上有两家电影院，在市场不太景气的情况下，两家影院的老板都在使出浑身解数争揽客户。路南的影院推出了门票八折优惠，路北的影院接着就来了个五折大酬宾。对于客户来说，同样情况下，当然都愿意去花钱少的影院，于是，路北的影院生意兴隆，路南的影院门可罗雀。

路南影院的老板不甘坐以待毙，于是他一赌气张帖海报“一张票可以连看两场电影”，在我们这儿看电影达到100元以后可以成为会员，以后可以依据会员制得到更多的实惠。路北的一看他可以看两场，我干脆找一些电影迷帮我宣传，到学生中去做宣传，今天放什么电影，有哪位影星主演，拿学生证可以再优惠。团体来也可以大优惠。路南的老板也会使用这些，并且他还想出了和饭店、超市联合的方法，在这些固定的饭店或超市消费到一定的金额以后，可以直接送电影票到路南的电影院去看电影，饭店或超市再以一定的形式返给电影院老板。路北的老板一想你可以和饭店、超市联合我也可以，他和另外一些饭店、超市联合可以把门票当成钱来用，直接在饭店和超市里消费，再返钱给这些联合者。他们的争战在如火如荼的进行着。

路南的电影院一看也急了，直接来了个“跳楼大甩卖”——门票打两折。按照当地消费水平和行业常规，影院门票五折以下已经毫无利润可言了，路南影院打两折的目的是为了把对手彻底挤垮，然后好再进行“价格垄断”。谁知，他们刚刚把客户拉过来，路北的影院接着就推出了门票一折优惠，并且每人另送一包瓜子。

乖乖！哪有这样做生意的，门票打一折就是一元钱，一包瓜子少说也得一元，这等于是白看电影呀，路北影院的老板是不是疯了？路南影院的老板惊得直吐舌头。但客户可不管老板是不是疯了，有这样天上掉馅饼的好事绝对不能错过，于是客户纷至沓来，影院天天爆满。

这回路南影院的老板实在没有勇气参加竞争了，便宣告倒闭，关门了事。

大家都以为路北影院这时会恢复竞争之前的价格，但这个送瓜子的“赔本生意”却一直坚持了下来。

半年多的时间过去了，路北影院的老板买了奥迪轿车，房子也换成了高档别墅，一副发了大财的样子。原路南影院的老板对此百思不解，为了弄清真相，便通过朋友打探路北老板的经营秘诀。

在费了一番周折之后，他终于弄清了事情的真相。原来他忽视了一个重要的需求，而对面的老板却注意到了，就是人们通常看电影时习惯性的吃一些像瓜子一类零食后，是会口渴的。路北影院老板利用人们的爱占小便宜的心理先送瓜子，再利用生理需求，吃瓜子后口渴，想出了一个高招儿。他从厂家专门定做了一些瓜子，看电影的人吃了瓜子后，必然会口渴，于是老板便派人不失时机地卖饮料，饮料也是经过精心挑选的甜型高档饮料和较贵的矿泉水或啤酒，结果顾客们越喝越渴，越渴越买，饮料、矿泉水和啤酒的销量大增——放电影赔钱、送瓜子赔钱，但饮料却给老板带来了高额利润。

这家影院老板实际上是采用了“声东击西”的赚钱术。商海中有人赚钱赚在明处，有的人则像这位影院老板一样，采取了隐藏利润点、迂回赚钱的策略。利润点隐蔽得好，客户认为你做的是“赔本生意”，他便会觉得自己花的钱值，从而也就会痛快地掏腰包。声东击西，闷声发财实际上蕴含着科学经商的大智慧。

竞争就是战争，古往今来，军事家们给我们留下很多宝贵的战术思想，我们发现，把这些战术移植到银行客户竞争中同样有效。用三十六计来指导银行客户竞争实战，不失为一种大智慧。

        古时候，有一个妇人，特别喜欢为一些琐碎的小事生气。她也知道自己这样不好，便去求一位高僧为自己谈禅说道，开阔心胸。

         高僧听了她的讲述，一言不发地把她领到一座禅房中，落锁而去。

        妇人气得跳脚大骂。骂了许久，高僧也不理会。妇人又开始哀求，高僧仍置若罔闻。妇人终于沉默了。高僧来到门外，问她：“你还生气吗？”

       妇人说：“我只为我自己生气，我怎么会到这地方来受这份罪。”

     “连自己都不原谅的人怎么能心如止水？”高僧拂袖而去。

      过了一会儿，高僧又问她：“还生气吗？”

    “不生气了。”妇人说。

    “为什么？”

    “气也没有办法呀。”

    “你的气并未消逝，还压在心里，爆发后将会更加剧烈。”高僧又离开了。

    高僧第三次来到门前，妇人告诉他：“我不生气了，因为不值得气。”

    “还知道值不值得，可见心中还有衡量，还是有气根。”高僧笑道。

    当高僧的身影迎着夕阳立在门外时，妇人问高僧：“大师，什么是气？”

    高僧将手中的茶水倾洒于地。妇人视之良久，顿悟。叩谢而去。

    点睛：

    在职场工作中，沟通是一件很重要的事。不管是对上司、下属、同事、客户，都需要良好的沟通技巧。然而，在职场中，难免会碰到许多不如意的事情，也会遭遇挫折。这时我们需要做自我沟通，自我心情的调节，或者自我不断的激励。有时候我们在沟通时会不自觉地用一些否定式、命令式、或“上对下”的说话方式。例如：“你错了，你错了，话不能这么说”。或是“唉呀，跟你说过多少次了，你这样做不行啦。你怎么那么笨，跟你讲你都不听……”可是，有句话是这样说的：“强势的建议，是一种攻击”。有时，即使我们说话的出发点是善良的、是一番好意，但如果讲话的口气太强势、太不注意到对方的感受，则对方听起来，就会像是一种攻击一样，很不舒服。因此，在沟通时，必须注意到对方的感受，毕竟每个人都有自我尊严感的需求，每个人都希望被肯定、被赞美、被认同、被附和，而不喜欢被否定、被轻视。

    所以，即使双方意见不同，但必须做到异中求同、圆融沟通，有话照说，但口气要委婉些。

    中国人造字很有意思，想想“我”这个字，是哪两个字的组合呢？是“手”和“戈”。“我”字，竟然就是“每个人手上都拿着刀剑、武器”。所以每个人都经常做自我防卫，来保护自己。但是，在沟通时，人除了防卫自己之外，也要站在别人的立场来想。善用同理心，要学习控制自己的舌头。在适当的时候，说出一句漂亮的话；也要在必要的时候，及时打住一句不该说的话。

    因此，我们必须学习，不要急着说、不要抢着说，而是要想着说，绝对不要逞口舌之快而后悔，因为说话是没有橡皮擦、没有“立可白”的，不能再把话擦掉呀！

    另外，职场沟通中，我们必须学习情绪忍受力和挫折容忍力，因为，脾气来了，福气就没有了。在我们碰到棘手的问题时，必须先静下来、切忌冲动行事，要学习先处理心情、再处理事情，免得事情越弄越糟糕。

    所以，何苦生气呢？气便是别人吐出而你却接到口里的那种东西，你吞下便会反胃，你不看他时，他便会消散了。生气是用别人的过错来惩罚自己的愚蠢行为。

    有句话是这样说的：生命的长度是上帝所给予的，但生命的宽度却掌握在我们自己的手中。的确，我们虽然不能控制生命的长度，但我们可以控制生命的宽度。我们都可以在工作中，学习做更好的沟通，使人际关系更圆满，也使生命过得更漂亮、更有意义。夕阳如金，皎月如银，人生的幸福和快乐尚且享受不尽，哪里还有时间去生气呢？

一天，当一人力资源女经理正在商业区行走时，突然被一辆公共汽车撞倒并不幸死了。她的灵魂到了天堂，在天堂里，她遇到了Pearly Gates St.Peter本人。

　　“欢迎你到天堂来。”St.Peter说，在你做决定之前，我们有一个问题要解决，你看，是非常奇怪，我们这里从来没有人力资源经理做过什么，我们也不知道该怎么样对待你。“没有问题，让我进去就是了。”这个女经理回答说。“我们也是这样想，但是我还接到一个命令，那就是让你在地狱和天堂里各生活一天，然后由你自己选择你将去哪里度过来世。”“其实，我现在就能做决定，我愿意呆在天堂里。”“对不起，我们在电梯里，这个电梯可直达地狱。”地狱的门敞开着，人力资源经理发现她自己走出电梯，来到了一个漂亮的高尔夫球场。在远处还有一个乡村俱乐部，许多和她一起工作过的她的人力资源同行及人力资源教授站在她面前。他们都穿着晚礼服，并祝福她。他们走向她，吻她的脸并谈论她们过去在一起的时光。他们进行了一局精彩的高尔夫比赛，晚上他们来到乡村俱乐部，在那里她享用了烤肉及龙虾构成的晚餐。她遇到了Devil，一个非常优秀的人力资源经理，她开玩笑并且跳舞，玩得很愉快。她以前不知道这些人力资源管理的经理们在这里过得这么愉快。离开的时间到了，当她走进电梯的时候，每一个人都和她握手并挥手向她告别。 电梯直接上升上升，又回到了the Pearly Gates，St.Peter正在等她。“现在你要在天堂里生活 一天。”他说，于是这个人力资源经理在接下来的24小时里在云层中遛达，弹着竖琴，唱着歌。她过得很愉快，当她明白这点时，24小时已经过去了，St.Peter走过来，带她出来，“现在你已经在地狱和天堂里各生活了一天，你必须做出选择。”他问道，这个人力资源管理经理犹豫了一秒钟回答道：“好的，我从来没有想过我要进行选择，我的意思是，天堂里的确很好，但是我认为我在地狱里会过得更好。”

　　于是St.Peter将她送进电梯并且下降下降就到了地狱。当电梯的门打开时，她发现自己站在一个荒凉的垃圾堆上，四周到处是垃圾和污物。她看见她的朋友们穿着破烂的衣服正在捡垃圾，并且把垃圾放在袋子里，这是作为晚餐的。Devil走近她，把手搭在她肩上取笑她，“我不明白。”人力资源经理结结巴巴地说，“昨天我来的时候这里有一个高尔夫球场和一个乡村俱乐部，我们吃龙虾，并且跳舞，玩得非常愉快。现在这里怎么就成了一个垃圾场并且我的朋友们也都很不幸呢？ The Devil看着她呲着牙笑着说：”那是因为昨天我们在招聘，而今天你已经成了我们中的一员。

  周五我赶着去参加一个很重要、不能迟到的会议，最糟糕的是还有二十分钟会议便要开始了。

  我好不容易截到了一辆出租车，匆匆忙忙上车后，我对司机说:“麻烦你，我很赶时间，拜托你走最短的路!”

  司机问道:“先生，是走最短的路，还是走最快的路?”

  我很好奇地问:“最短的路不是最快的吗?”

  “当然不是，现在是繁忙时间，最短的路都会交通挤塞。你要是赶时间的话便得绕道走，虽然多走一点路，却是最快的方法。”

  听了司机的话，我最后还是选择走了最快的路。途中我看见不远处有一条街道交通挤塞得水泄不通，司机解释说那条正是最短的路。司机所言没差，多走一点路果然畅通无阻，虽然路程较远，多花了点时间，却很快便到达目的地，最终也赶上了会议。

 今天被出租车司机教育了一把，我想人总喜欢走快捷方式、希望不劳而获，以为走快捷方式可以用最小的代价最快到达目的地。其实有时走长一点的路虽然会累一点，吃多一点苦，却是唯一最快到达目的地的方法．

为了做饭，五个学者做了分工。逻辑学家去市场上买酥油。他回来的时候手里提着一罐子酥油，他的逻辑学知识使他动起了脑筋，他自问道：究竟是罐子依赖酥油呢，还是酥油依赖罐子？他反复考虑仍然解释不了这个问题。他想最好试验一下，以便弄清这个真理。于是，他把罐子口朝下，翻了一个个儿，结果油都洒在地上了，逻辑学家这才弄清了谁依靠谁的问题。他感到很高兴，因为他又发现了一个新的真理，他愉快地拿着空罐子回到了住处。

语法学家去买酸奶。在大街上，他遇到一个卖酸奶的姑娘。他听她说话不合语法，就堵着耳朵走开了。当他往前走时，听到另一个姑娘在叫卖酸奶，她的话发音也不对，于是语法学家走到姑娘旁边说：“看来你是个野姑娘，每一个词和每一个字就像神一样神圣，发音不对就糟蹋了它，这是亵渎圣物。”语法学家是不能容忍把短元音发成长元音，把非送气音发成送气音，把一个字母的音发成另一个字母的音的，“这会造成误解。你要认真学习发音，要发正确。”

姑娘听了这番教训和责备很不高兴，她回敬说：“你是哪儿来的？你好像是一个野人，你有什么资格让我好好学习说话。你应首先管好自己的舌头。如果你想买酸奶的话，就买，不然，就闭上你的嘴，滚开吧！你为什么在这儿浪费时间？”听了这顿数落，语法学家火了，说：“如果我从像你这样说话不符合语法的人手里买酸奶，我也会因而招致罪恶。”他说完就走了，因而没有买成酸奶。

占星家来到附近的森林中寻找树叶，准备烧饭用。他爬到一棵榕树上去揪树叶。他正要揪的时候，听到变色龙咕噜咕噜地叫起来。占星家自言自语说：“这个叫声很不吉利，今天我不应揪树叶，最好还是下去吧。”当他试图下来时，地上有只晰蜴叫了起来。他想，这个声音是个吉兆。当他左思右想该怎么办时，天已经快黑了，他只好回到住处，而没有采回树叶。

物理学家去到市场上买菜。他看到那里有各种各样的菜。但是他想，茄子吃了使人发热，葫芦吃了使人发冷，根茎菜常引起痛风症……他发现每种菜都有缺点，他回到住处，什么菜也没有买。

当四个学者出去采购时，音乐家开始做饭了。他把开水倒在锅里，再加上米，盖上锅盖。当他把炉子点着时，蒸汽噗噗地冒出来，把锅盖顶得啪啦啪啦直响，听到这种声音，音乐家的灵感来了。他随着锅盖震动节奏，谱起曲子来。过了一会儿，粥锅开了，它发出的声音是很不协调的，于是音乐家找来一根粗棍子，使劲地敲起锅来，结果锅被打碎了，煮的稀饭洒了一地。虽然如此，他仍然很高兴，因为那不协调的声音消失了，当然，稀饭也没有了。

到了晚上，五个学者聚到一起，互相指责起来，都说，所以没有做好饭，是别人的错误。

克里希南。德瓦拉雅通过暗中监视他们的人知道了这一切情况。他很同情五个学者。他把他们叫到宫迁来，说道：“先生们，仅仅做个书呆子是没用的，必须懂得生活常识，做各种事情都要符合常识。”他讲完之后，送给了五个学者应有的奖品。

寓言中的五个学者太抠书本理论，可以说是书呆子，从各自掌握的理论来说，他们都是优秀的，但他们在一起干事情却一点也没有高效。

启示：

团队建设的目的是为了实现1+1＞2即“整体大于个体之和”，团队的核心在于协同合作，提高团队整体绩效。故事中的五个学者从各自的专业来讲都是精英，诚然，精英的地位不可低估，他们的人格魅力和职业技能对团队能起到传、帮、带的作用，他们是团队文化理念的创立者、支持者和强力拥护者。但一个团队中不需要也不可能个个都是精英。如果个个都是精英，他们会相互比拼，相互拆台；在员工奖励和提拔上也难以公正；造成人心浮动，不利于团队的建设。

       紫禁城内的神偷《宰相刘罗锅》里有这么一段故事。乾隆年间，京城出现了一个专偷皇宫宝物的神偷。他来无影，去无踪，纵使紫禁城内墙高池深，戒备森严，但这些都不放在他的眼里，依旧来去自如。只不过皇宫内大大小小的琐事何等繁杂，出现一名小偷而已，倒也没有惊动到高高在上的万岁爷。

　　直到有一天，乾隆皇帝发现放在御书房的玉玺竟然不翼而飞，勃然大怒，敕令紫禁城内外作地毯式的搜索。妙就妙在这里，玉玺居然在三天后又神不知鬼不觉地出现在皇帝的桌上。这下子乾隆慌了，他想：“这神偷在深宫内院里这般地来去自如，这次玉玺失窃倒也算了，下次如果他要取朕的项上人头，那不就？”乾隆越想越恐惧，马上召见大臣们商讨对策。会议中，众大臣面面相觑，只见和珅率先打破沉默：“启奏陛下，臣有一计，定可捉拿此贼。”乾隆急道：“爱卿有何对策？”“这需要多管齐下”和珅禀奏道：“一、加派三千御林兵严守禁城，务求滴水不漏。 二、加强宫内防盗机关，严防里应外合。三、百姓出入京城，一律接受身份及行李检查，以防赃物外流。如此一来，此恶贼一定无所遁形，难逃法网。”乾隆大喜：“很好，就依爱卿所言，马上去做。”不料这计策实施了半年，神偷猖獗依旧，接连着几件宝物被偷不说，京城的人民也都感到不便，怨声载道。

　　乾隆看这样下去实在不是办法，只得再召开会议讨论。“刘爱卿，你一向足智多谋，这次倒拿点主意啊？”乾隆沉不住气，开门见山地点名刘罗锅想想办法。 刘罗锅驼着背，伸出三根手指头缓缓地说：“启奏陛下，依臣愚见，倒可以从三方面下手。　第一，将紫禁城外增派的御林军都撤掉。　第二，将所有宝库的大锁通通拿掉。　第三，将存放宝物的箱子全部打开。　如此一来，必能手到擒来。乾隆听了甚感不解：”刘爱卿，你是聪明人，怎么说起这胡涂话来了？“刘罗锅瞇着眼睛，嘴角浮起一抹微笑：”请陛下试试看，便知成效！“于是乾隆下令照办，不出十天，神偷居然就被轻易地捉到了！

　　原来这位神偷已有三十年偷窃历史，上千次的成功经验告诉他，进入目的地后，要先机警地躲过警卫，找到门后迅速开锁、进入、拿宝物，拿到后迅速往窗外跳。只要精准地执行这些步骤，即使再严守的地方也能顺利偷出宝物，可是这次进入目的地后，竟然没有警卫，也没有锁门，进去后只看见箱子打得开开的，窗户也被拿掉了，在这一连串的犹豫中，浮现了前所未有的疑问、惊慌与恐惧……就在这犹疑的片刻，说时迟那时快，巡逻的卫兵一拥而上，神偷还楞在那儿，口中犹自喃喃念着：“怎么会这样呢？怎么会这样呢？”。

　　点睛：

　　其实，在我们生活中不也充满了这一类的情境吗？沉迷迷在过去的成功经验，执着于以往所养成的习惯，一旦环境改变，很容易落入一种“熟练的无能” 愈是熟练、愈是显得无能。换句话说，真正捉到神偷的不是滴水不漏的防守，不是高城深池、铜墙铁壁，而是神偷累积三十年的“经验”打败了他自己。过去的经验告诉他，面临到的环境、遭遇到的状况甚至是接触到的对手都将是如何如何，他只要如此这般即可；有朝一日，当环境改变，状况改变，对手改变，仍旧依赖经验的结果，只有犹豫、恐惧、束手无策，终至走上失败一途。

　　在不断快速变迁的时代中，突破过去的包袱，掌握新的环境，面对新的课题，迎接新的挑战，才能不断地超越自我，再创新机。我们并非完全否定“经验”的结晶，而是强调在运用经验的同时，仍然要保有一颗自在的心；在十倍快速变革的时代里，如果我们还用传统的武器、现代的战术，是不可能赢得未来的战争。

　　在教练技术里有个词叫技术性领导与调试性领导技术性领导侧重于秩序环境的管理，比如一群大猩猩在对外界威胁是，领头的那个会告诉大家全体朝外，以抵御所有方向的进攻，这在传统旧秩序下，或对部分问题有效，而此时需要的也是权威的领导。有一天环境变了，一个猎人出现在这群大猩猩面前，这个领头的如果还按照传统的做法背对背那就惨了，只会任人宰割。于是调试性领导出现了，根据不同的环境不断变化的事实来采取不同的策略。但处于事业顶峰的领导很少有这样的认识，他们认为是他们的成功经验让他们达到事业的顶峰，而且必然会一直辉煌下去。许多成功的公司就是这样被成功的“经验”打败的。

野兔总遭受到老鹰的袭击，因此而丧命的不在少数。野兔群中有一只野兔就被老鹰扑住，险些命丧鹰嘴，它在危险的时候急中生智，用自己的大耳朵扫了老鹰的眼睛一下，趁老鹰松开爪子的空隙，拼命逃回洞里。因此，这只野兔恨透了老鹰，希望有朝一日能报了这个仇。但是，希望终归是希望，野兔心里清楚，无论自己如何练也不是老鹰的对手，于是它开始每天密切注意老鹰的一举一动，希望从中发现老鹰的弱点好去攻击它。

有一天，这只野兔躲在草丛中，看到老鹰正在与一头公牛决斗。最后，这只公牛用头上的两只犄角顶伤了老鹰，老鹰受伤后仓皇逃走。野兔高兴地从草丛中蹦了出来，以为自己找到了对付老鹰的办法。从此，野兔每天什么都不干，四处寻找犄角，最后终于在野地里发现了一具麋鹿的尸体，费了九牛二虎之力把这对鹿角弄到自己洞里。野兔找来许多绳子把鹿角拴到自己头上，害怕拴得不牢，于是又用绳子缠到脖子上。它的举动令在场的所有野兔感到有些莫名其妙，不知道它到底要干什么，野兔也不愿意作更多的解释，它要出洞去找老鹰拼命。

老鹰用吃惊的目光看着眼前这只不伦不类的野兔，心想：这是个什么东西，这是野兔吗？说它是吧，它长了一对犄角，而且还不害怕自己，在这个世界上没有哪只野兔不害怕我的。说它不是吧，它的长相和动作与野兔无二，我得小心一些。想到这里，老鹰一展自己的大翅膀飞到了野兔的面前，野兔没有半点惧色，反而把脑袋一低，按照公牛的样子用这对鹿角扎向老鹰的腹部。这一下倒把老鹰给吓了一跳，它急忙闪身躲过后，用两只锋利的前爪死死地抓住了这只鹿角，一下子把野兔摔了一个跟头，紧接着，老鹰猛扑过来，把野兔按倒在地。眼看着就要葬身鹰腹的时候，这只野兔又想起了原来从鹰爪中逃生的办法来，急忙用大耳朵扫了一下老鹰的眼睛，老鹰没有防备这一手，第二次中了野兔的招，它的爪子一松，野兔又一次逃脱出来。

野兔一边逃跑一边合计道：为什么我的犄角不如公牛的犄角好使呢？真奇怪，一定是哪里没有安对，这次回去我得好好研究一下。老鹰吃了亏以后紧追不放，它发誓要把这只可恶的野兔撕成碎片。

眼看着离洞口已经不太远了，野兔高兴地有些忘乎所以，它用同样的方法从老鹰爪下两次逃生，这在野兔中是不多见的。当野兔就差一步要进洞时，它忽然回过头来想看看老鹰气急败坏的表情，没想到自己抬起头来的时候，鹿角正好被卡在了洞口，无论如何用力也无法进入洞中，真恨自己为什么要把鹿角拴得这么牢。此时，老鹰已经以迅雷不及掩耳之势扑到了野兔的近前，用前爪抓住了野兔的两只耳朵，野兔想要再次逃脱已经不可能了。

这使我不由得想起有一年春节晚会上的一个小品有这样一句台词：“现在的社会，有假的谁还想用真的呢？”现如今，制假的手段都非常高明，有以假乱真的效果。为什么假的东西会有市场？假的东西成本低，制作过程简单，而且能伪装得同真的一模一样。

人们在这方面可以说是用心良苦，他们喜欢花钱来伪装自己，再加上有好多人为他们提供最有力的帮助。比如，假驾照、假文凭、假公章、假警服……真应了那句话：“没有想不到的，只有做不到的。”

当人们喜滋滋地花钱把自己全副武装起来以后，再照镜子的时候已经认不出自己来了，心理上已经弄假成真了。但是，假的毕竟是假的，没有金刚钻却偏要揽瓷器活。

[哲理启示]

1.任何伪装也无法遮挡自身的不足。

2.单纯的模仿会失去自己本身的技能。

3.一切脱离实际的办法都属于馊主意。

尾语：又到过年找工作的时候了，亲爱的职场朋友，当你期望一份好的工作的同时，可别犯戴“鹿角”的错误。

一位老和尚，他身边聚拢着一帮虔诚的弟子。

这一天，他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边，人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下，无论如何也休想渡河打柴了。

无功而返，弟子们都有些垂头丧气。唯独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故，小和尚从怀中掏出一个苹果，递给师傅说，过不了河，打不了柴，见河边有棵苹果树，我就顺手把树上唯一的一个苹果摘来了。

后来，这位小和尚成了师傅的衣钵传人。 

世上有走不完的路，也有过不了的河。过不了的河掉头而回，也是一种智慧。但真正的智慧还要在河边做一件事情：放飞思想的风筝，摘下一个“苹果”。历览古今，抱定这样一种生活信念的人，最终都实现了人生的突围和超越。 

　　没有哪一家公司是“最好的”，或是理想化的。可能你对某一家公司感到满意，但在另一个人眼里，也许完全相反。这里我们从两个角度出发，考虑如何选择合适我们的公司。

　　一、如果你还没有完全对自己的职业定性，应该更多的考虑，你究竟希望自己成为何种类型的人才，环境造就人并非是一句空话。

　　环境对人的影响方面，一般有两种模式。一种是环境造就人；另外一种是逆境成长。

　　1、环境造就人。

　　环境对人的影响非常之大，这个对于一般人来说，是公认的。一个从蒙古草原来的孩子，以及一个从上海出来的孩子，20年后，当他们走入社会参加工作，所走的职业人生道路的差距是相当大的。普遍意义上来说，从草原来的孩子更多的会受到草原特有的文化的影响，参加工作后，性格方面依然会表现出草原人所特有的草原文化——豪爽及好客，而上海出来的孩子更到表现出来的，是特有的上海城市精神——海派文化、与时共进。在这两种氛围下出来的孩子，在其今后的职业人生发展中，明显的会出现因为环境因素带来的变化。比如，在社会经济意识方面，来自上海的青年要远远高于来自草原的青年。

　　由于环境的因素，出身在一个良好环境的人，所受到的来自各方面的压力普遍来说，要大于出身环境一般的人。一方面，环境内其他人的普遍提高会给他造成压力，促使他努力寻求平衡；另外一方面，一个好的环境确实可以在无形之中将一个人同化掉，不管你是否乐意。

　　意识的产生需要环境来激发的。平静的环境激不起意识的浪花；平静的意识能造就平静的环境。意识在平静的环境中容易死亡，而环境在死亡的意识中也更加平静。

　　一个成功的人士，在成功的大环境下，潜移默化的激发了某种成功的意识；在这种成功的意识下，影响了自己所在的小环境，激活了自己的小环境；而这种小环境又激发了更多的平静的意识。意识源于环境，又影响环境。环境与意识的相互作用，就产生了成功。一个人有了向上飞的冲动时，再也不满足于在地上爬。正是这种意识，激发人们去拼搏，去奋斗，去争取成功。

　　2、逆境成长。

　　任何事情都是相对的，不能够一概而论。如果我们看看古人，会发现有很多来自逆境中的群体，最终却得到大成。这种情况则是另外一种情形，通过自身的努力，努力改变自身的内部环境，促进外部环境的变化，以达到或者实现自己的人生价值的目的。比如说：诸葛亮。

　　这位历史上赫赫有名的人物出身草庐，早年不得志，但不为志向所屈，结庐于襄阳城西隆中，在山中隐居待时。最终得遇刘备，并为其所用，终成大事。

　　当然，并非所有通过自身努力，改变自身内部环境的人都获得成功，在这里，还存在很多机缘因素。但不可否认的事实是，古今中外，几乎所有成大业的人，均是从逆境中一路坎坷走来。

　　二、如果你已经确定了自己喜欢的工作的性质，想寻找一家公司氛围更适合你的，那么我们需要考虑以下这些问题。

　　当我们的职业定性时，不需要再考虑大环境的影响，更多的关注点应该集中到公司本身上来，通过一些条件来判断该公司是否符合自己的成长条件，如果该公司所表现出来的企业文化，符合自己的条件，那么就选择该企业成长下去；如果不符合，则应该尽早的离开该公司，以防止环境的不利因素对自己职业所造成的干扰。

　　1、 薪酬制度是否合理

　　每个公司不管是否有具体制订，事实上均有一整套薪酬体系。有的企业重视年资或者资历，有的企业强调学历，有的企业关注结果，有的企业重视过程，有的企业重视个人，有的企业关注团队。总之，不管是以何种体制建立起来的薪酬体系，都会随着时间的变化而变化。不管将来变化如何，因为薪酬体系的难以变更性，现在的薪酬架构体系却是最重要的。根据该公司的薪酬体系，并结合当地市场平均薪酬水平，以及你上一家公司所支付给你的薪酬，做一个统一的平衡考量，以判断自己是否能够适应该公司的薪酬制度。

　　薪酬制度是职业场里最为困扰职业者的因素，不能因为其他原因而忽视这一点，等你发觉受不了了，时间却给你耽误了，这是非常不合适的选择。

　　2、培训体系是否合理

　　现在这个社会里，竞争越来越加剧，不进则退，随时都有被淘汰的可能。很多职业在社会文明进步面前，已经消失或者正在消失。职业的变迁是正常的，反映了人类社会在工业全球化情况下，人类社会从低级走向高级的不断演变的过程。

　　世界上不存在一成不变的职业。职业具有非常鲜明的时代特点。当一个公司具有良好的培训机制时，公司内部的职员才会得到更多的职业培训，职业素养也会跟着时代的进步而提高。

　　即使该职业不会被淘汰，假如该公司不具有良好的职业培训机制，对一个人的职业成长，也是极其不利的。当社会里同样的岗位的技能已经普遍提高，而你所在的公司始终得不到应有的培养，那么对一个人来说，是非常委屈的事情。

　　比如上世纪90年代的计算机的普及，使得电脑制图成为现实。而如果一个公司的领导层没有认识到这点，依然采用手工制图方式时，很明显，当外面的工作效率提高了5倍，同时薪水达到3000元/月时，这个公司还是只能维持开出1000元/月的薪水，甚至还要勉强。

　　3、尊重团队与尊重个体的困扰

　　世界上职业零零种种，有的职业因为其行业特点，普遍尊重个体，而大部分公司是支持团队的。根据行业特点所拟订出来的尊重团队与尊重个体的特性，会让一些实力超强的人感到极大的困扰，这时，你在选择公司时，应该注意到该公司在这方面的要求。

　　在一个尊重个体的组织里，一个习惯与团队共进退的人才是很难适应的，并非该人才没有能力，而是特点无法发挥；同样的，在一个尊重团队行为的组织里，一些个性张扬的人才是肯定无法得到重用的，这并非是公司不好，而是公司的行业发展需要。这两种情况不管是哪一方面，都会受到来自对方的干扰，与其在这样的一个公司里无法共存，不若早日离开，寻找适合自己个性的公司。

　　4、制度明确和模糊的困扰

　　一个企业，很大程度上，其管理体系的建立与实施，是受第一领导人行事习惯的影响的。另外，一个刚刚开始起步，或者起步不久的企业，因为人手、资金、工作量、产量等等综合考量，领导者并不是很愿意制订出一些很明确的规章制度来，往往采用的是一种很模糊的管理办法，在各工种之间并不存在明确分工。象这样的管理环境，很明显，一些喜欢循规蹈矩的职业人，是无法适应这种工作模式的。

　　同样，在一些大公司里，分工分得极为细致，每个职员只能在固定的岗位上工作，一做十年，甚至二十年。如果一个人比较喜欢学习新鲜事物，比较喜欢创新，比较喜欢与人接触交流，很显然，安排这样的一个人，去这样的一个岗位是明显不适合的。

　　还有其他的一些情况，但这几种情况是职业场里最为困扰我们的。我们在选择公司之前，应该事先把这些问题搞清楚，然后再加盟该公司，这样才能更大层面的发挥个人的才能。

　　社会是个大环境，公司是个小环境。不要漠视公司这个小环境，我们每天有24小时，其中有八小时甚至更长的时间是在公司这个环境里度过的，甚至比陪伴自己伴侣的时间还长。工作中的环境对我们的影响，某种程度上社会是个大环境，公司是个小环境。不要漠视公司这个小环境，我们每天有24小时，其中有八小时甚至更长的时间是在公司这个环境里度过的，甚至比陪伴自己伴侣的时间还长。工作中的环境对我们的影响，某种程度上来说，比家庭对我们的影响还要来的大，选择了一个好的工作环境，会让我们终身受益。

　　有这么一句话，叫物以类聚，人以群分，当我们进了一家自己满意的公司时，因为环境因素，我们肯定是快乐的，我们的快乐也会传染给别人，这样就形成了一个非常好的公司氛围。同样的新来的外来的同类型的人员也会越来越多。当公司的小环境跟我们的身心融为一体时，环境就与我们自身相互作用、相互促进，而成功总是这样产生的。

　　成功并不是天生的，来自环境的因素相当之大。选择一家你喜欢的公司，等于你已经成功了一半。

在谈到领导和管理的时候，我们几乎言必称那些国外的大师和大师中的大师。

彼得。德鲁克创建了管理这门学科，并精辟地阐述了管理的本质：“管理是一种实践，其本质不在于'知'而在于'行'；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。”

作为哈佛商学院的教授和竞争战略方面公认的权威，迈克尔?；波特（Michael E. Porter）可能是世界上最有影响力的商学院教授。在2002年5月埃森哲公司对当代最顶尖50位管理学者的排名中，迈克尔?；波特位居第一。迈克尔?；波特在产业经济学与管理学之间架起了一座桥梁，提出了行业结构分析模型，即所谓的“五力模型”和“三种通用战略”——成本领先、差异化和专注化，说明由于企业资源的限制，往往难以同时追求一个以上的战略目标。

菲利普。科特勒（Philip Kotler）是现代营销的集大成者，被誉为：“现代营销学之父”。他几乎成了营销学的同义词，其经典著作《营销管理》一书已经成为包括中国在内的全球各国商学院首选的营销教材。

以大师的弟子为荣，以大师的名义忽悠，已然成为现在的时尚。这不禁让我们想起爷爷和孙子的故事。

很久很久以前，有一个爷爷，以卖草帽为生，每天都要经过一片小树林，挑着一担草帽上城里去卖。

有一天走到半路上，路过小树林，爷爷累了，放下担子，坐在大树底下休息，打起盹来，不知不觉睡着了。等他醒来时，发现身旁的箩筐里，一顶帽子都不见了，抬头一看，树上有很多猴子，每只猴子的头上都有顶草帽。在大树上的猴子们看见爷爷着急的样子，一齐大声笑起来。老爷爷抬头一看，这才明白，原来草帽全让猴子拿走了。

爷爷气极了，指着猴子们大声说：“你们这些坏东西，赶快把草帽还给我，不然我就把你们都捉起来！”猴子们看爷爷指手划脚地嚷嚷，也指手划脚地叫起来，不肯把草帽还给他。爷爷急得一边晃拳头，一边跺脚：“你们到底还不还我的草帽！再不还给我，我就把你们抓到城里去关起来！”猴子们也学爷爷的样子，晃着拳头，跺着脚，还是不把草帽还给他。老爷爷又急又慌，脱下草帽，搔起了脑袋，猴子们也学老爷爷的样子，脱下草帽，搔起脑袋来。

老爷爷看见猴子又在学他的样子，就把手里的草帽使劲往地上一摔，叹了口气说：“唉！真把我气死了！真把我气死了！”猴子见了，也学老爷爷的样子，一个个把草帽使劲摔下来。老爷爷赶忙把地上的草帽捡起来，一顶一顶装到箩筐里，挑起担子，进城去了。

很多年以后，孙子接过了爷爷的班。

有一天，在卖草帽的途中，孙子也跟爷爷一样在大树下睡着了，结果帽子也被猴子拿走了。孙子想到了爷爷讲的故事，于是举起手，拍拍手，猴子也跟着拍拍手。看到爷爷说的方法果然很有用，最后，孙子也摘下草帽丢在地上，可是奇怪，猴子们竟然没有跟着他做，还一个个瞪着看他。

一个个头最大的猴子从树上跳了下来，把孙子丢在地上的草帽捡起来，戴在自己头上，爬到树上去了。

孙子正在纳闷，就听见那个个头最大的猴子说：“傻瓜！就你有爷爷啊？”

外来的和尚好念经，这是普天之下共同的真理。我们拿来主义，外国人——别人也在孜孜不倦地研究我们的“圣人”孔子，“兵圣”孙子，等等。

《塔木德》，这部流传了3300多年的羊皮卷，被誉为犹太人的《孙子兵法》，在国内开始流传起来，就像《孙子兵法》、《菜根谈》、《易经》墙里开花墙外香一样。

《塔木德》上的一句著名的格言是：“开锁不能总用钥匙；解决问题不能总靠常规的方法。有个故事说——两个儿子大了，犹太富翁老了。

这些日子富翁一直在苦苦思索，到底让哪个儿子继承遗产？富翁始终拿不定主意。

想起自己白手起家的青年时代，他忽然灵机一动，找到了考验他们的好办法。

他锁上宅门，把两个儿子带到一百里外的一座城市里，然后给他们出了个难题，谁答得好，就让谁继承遗产。

他交给他们一人一串钥匙、一匹快马，看他们谁先回到家，并把宅门打开。

马跑得飞快，所以兄弟两个几乎是同时回到家的。

但是面对紧锁的大门，两个人都犯愁了。

哥哥左试右试，苦于无法从那一大串钥匙中找到最合适的那把；弟弟呢，则苦于没有钥匙，因为他刚才光顾了赶路，钥匙不知什么时候掉在了路上。两个人急得满头大汗。

突然，弟弟一拍脑门，有了办法，他找来一块石头，几下子就把锁砸了，他顺利进去了。自然，继承权落在了弟弟手里。

犹太人自古就懂得，人生的大门往往是没有钥匙的，在命运的关键时刻，人最需要的不是墨守成规的钥匙，而是一块砸碎障碍的石头！

所以，拿起国外的大师理论救不活垂死的企业，模仿海尔、华为、国美的路子没有可复制的条件，企业花大钱请五大咨询不能只为了面子。

做一个卓有成效的领导者，你需要的不是亦步亦趋，拾人牙慧，而是在心中点亮一盏不灭的灯——明晰你的理想和目的，并且随时准备做出创新，创造出自己的发展道路和盈利模式。

管理：永远不变的只有变化，万物皆为我用，才是最高的领导和管理境界。

1

狼已经三天没有吃东西了，他悄悄躲在山坡上的树丛里，看着山坡上的羊群，馋得直流口水。他冲出树丛，向羊群扑去。

他还没有靠近羊群，三只牧羊犬大吼着，同时向他扑来。狼见势不妙，只好回身就跑。

他跑呀，跑呀，跑了好远了还在跑。这时他听到一声喊：“狼大哥，你跑什么？”

他慌慌张张地停下来，一看是狐狸，上气不接下气地说：“别提了，我太倒霉了，一露面就被人打。我已经饿了三天了。”

狐狸说：“今天，你跟我走吧，我保你吃个饱。”

狐狸领着狼向山下的养鸡场走去。快到养鸡场时，狼停住了。

“狼大哥，怎么不走了？”狐狸问。

狼说：“再往前走，就会被看鸡舍的狗发现，一共五只哪，那还得了啊！”

狐狸笑着说：“狼大哥，你不要慌。”说着从身后的兜子里拿出两个面具，递给狼一个。狐狸戴上羊的面具，狼戴上猪的面具，然后大摇大摆地向养鸡场走去，他们竟然顺利地走了进去。那五只狗还和他们打招呼呢，他们也装模做样地点点头。

这次，他们吃了个饱才离开。

离开养鸡场，狼对狐狸说：“你真了不起！”

狐狸说：“要动脑子啊，你我的嘴脸让人憎恶了，要达到目的，就要换副嘴脸。”

恶人戴上副善良的面具，为的就是欺骗善良的人们。在企业管理中，很多管理者很容易只看到现象却看不到本质，这样，往往会造成错误的结论而导致管理上的失误，有时甚至会造成一些严重的后果。

2

过了两天，狼来找狐狸：“咱俩去一趟养鸡场吧，我又馋了。”

“当然可以，”狐狸转了转眼珠说：“这次，我们想办法在养鸡场留下来。”

狼说：“那可太好了。”

他们又戴上羊和猪的面具，进入养鸡场，见到主人说：“我俩来帮你喂鸡，打扫鸡舍的卫生好吗？”

“欢迎。”主人说。

开始两天，狐狸和狼干活很卖力气。主人看了说：“你们工作干得不错，要是早请你们来就好了。”

狐狸往上扶了扶面具说：“我们猪和羊都是很勤劳的，不仅能喂鸡，搞卫生，我们还能保卫鸡场，不像那些狗整天闲着，简直就是白吃饱。”

主人听了这话，沉思起来。

狼说：“不要那几条狗，我和羊老弟准能干得了。”

主人辞掉了五只看养鸡场的狗。

狼和狐狸十分得意，只要主人不在场，他们便放开胆量吃起鸡来。

听信恶人的话赶走你的朋友，是要倒霉的。我们管理者很多时候并不是清楚每件事的本质，在企业中也会存在一些有个人私利的员工会为了个人的利益来取得管理者的信任，而这个时候你是否能看清他们的面具呢？

3

被主人辞掉的五只狗聚在一起，谈论这被主人辞退的事。

狗老大说：“主人一向对我们不错呀，为什么好好的不要我们了呢？”

狗老二说：“都是那羊和猪的原因，是他们在主人那里说我们的坏话。”

狗老三说：“羊和猪都是我们狗类的朋友啊，他们为什么要这么干呢？”

狗老四说：“他们怎么能保卫养鸡场哪？我看这里有鬼！”

狗老五说：“我接近过他们，闻到他们身上的气味不对，肯定不是羊和猪的味道。”

狗老大决定立即弄清虚实，他们一起闯进了养鸡场，正看到冒牌的羊和猪在吃鸡。五只狗呼啦一下围了上来。

狗老大撕掉了狐狸的面具，狗老二也撕掉了狼的面具。

这时主人从外面回来，看清了一切。拿起门旁的棍子冲过来：“原来是你们两个坏蛋欺骗了我。打！”

狐狸和狼遍体鳞伤地逃出了养鸡场。

用假面具骗人，是不能长久的。欺骗始终是暂时的，管理者如何发现这些面具而早些减免一些不必要的失误才是最重要的。因此，在管理中，我们还是需要一定的方法和手段。

4

狼和狐狸慌慌张张地逃上山。

狐狸说：“狼大哥，我的面具计策失败了，你有什么办法，快想吧。我的肚子饿了。”

“我的肚子也咕咕叫了。”狼正说着，忽然叫起来，“有福不用愁，你看！”

狐狸一看也乐了，山下走上来三只羊和两头猪，说：“狼大哥，我当你的助手，看你的了。”

狼在前，狐狸在后向羊和猪走去。那些羊和猪好像根本没有发现他们，仍然向前走着。

狼和狐狸走近羊和猪，狼使了一个眼色。他们一起冲了过去。

只见那些羊和猪一闪身，将他们围在了中间。狼和狐狸还没弄清是怎么回事，便被打翻在地。

他们再看这些羊和猪，变成了五只狗，每只狗都拿着一个假面具。

狼和狐狸绝望地闭上了眼睛。

用坏蛋骗人的手段来欺骗坏蛋，实在是高明。以其人之道还治其人之身亦是管理的一种手段。